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要学习淘宝开店创业班
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| 课程体系 | 学习简介 | 学习收益 |
| 淘宝账号注册及卖家开店认证 | 学习淘宝会员账号注册和淘宝店铺开店的完整流程，掌握店铺及支付宝相关认证，把淘宝店铺开起来！ | 通过课程的讲解，熟悉账号注册的流程，能熟练的运用手机或者邮箱注册，掌握店铺开通的流程以及一些必备的开店资料，并把店铺开通！ | ||
| 淘宝后台基本设置 | 淘宝卖家后台设置和基本模块管理，了解每一块后台模块的用途及相应设置。 |
1、熟悉淘宝店铺的后台架构的各种功能模块；
2、设置店铺名称，店铺简介，店铺logo，域名设置等。
3、各种服务开通优劣势及保证金缴纳，保证金计划
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| 淘宝后台的使用及基本设置 | 淘宝卖家后台设置和管理，掌握宝贝管理、店铺管理、交易流程管理、营销中心等 |
1、认知和了解淘宝店铺的后台架构
2、了解淘宝后台的各种功能入口
3、掌握产品发布的流程，学会宝贝管理.
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| 货源渠道选择 | 学习线上线下的货源渠道，了解淘内淘外的货源以及货源找货、对接方法。 |
1、熟悉广州及广州周边的货源渠道；
2、熟悉线上淘内淘外的货源渠道等。
3、掌握如何对接货源及上传货源到店铺。
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| 商品发布流程 | 学习商品上下架管理的基本模块设置，橱窗位推荐，商品结构，商品上传等操作 |
1、掌握产品发布，邮费设置，分类设置，图片空间管理。
2、通过实操练习学会如何发布产品信息，上传下架等操作。
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| 网店客服技巧 | 学习了解淘宝交易的流程，学习了解淘宝交易、退换货的各环节，售前接单流程和注意事项，砍价应对技巧和客服推荐宝贝技巧，淘宝退换货流程 |
1、熟悉客服须知的售前（接单/砍价/加购）处理流程及话术；
2、熟悉客服须知的售后（纠纷/退货/规则）处理流程及话术；
3、知悉淘宝订单的处理流程，发货、打单、收发件及注意事项。
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| 客服工具使用 | 千牛、淘宝助理的下载与安装使用，旺旺自动回复与快捷短语设置，客服子账号设置及权限管理。 |
1、熟悉淘宝助理的使用方法；
2、熟悉操作千牛工作台的操作及千牛客户端旺旺的使用；
3、学会如何使用快捷短语及机器人回复等方法。
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| 淘宝规则 | 全面学习了解淘宝交易的规则，商品发布、客服规则等等内容。 | 通过阅读淘宝官方规则，了解在淘宝开店的如何各种规避和处罚措施，知道作为一个卖家哪些可以做，哪些不可以做，增强小卖家电商之路的生存能力！ | ||
| 备：为防止同行模仿，本课程每月更新/以当月新的课程为准 | ||||
郑孝衡学员
查看详细刘靖学员
查看详细张远山学员
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全国具有教育培训资质的互联网营销学院 |
教育培训资质 |
不具备教育培训资质 |
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全国连锁品牌，遍布20个省市，课堂不会离您太远 |
企业规模 |
只有一两个教学点 |
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专业设计团队研发课程，以企业需求为研发起点，跟随企业需求的不断变化而更新 |
课程课本 |
课程一成不变，与企业需求脱轨；课程教材都是复印市面上的零散知识点，毫无逻辑可言，学起来非常难 |
专业的教学团队，五年设计经验的老不在少数，老师都是经过专业TTT 培训，通过考核才能上岗 |
师资团队 |
全职老师甚少，大多数请兼职老师代课，只负责教，您能不能学会靠自己，学习效果堪忧 |
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以面授方式教学，课堂上讲究讲练结合，手把手教学，以学员的学习效果为核心目标 |
教学方式 |
远程教学方式，有问题不能面对面解决；教完就算完成任务了 |
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学习期间，指课堂导店铺实训项目，增加经验的同时还可以增加收入 |
经验积累 |
无 |
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学员享有推荐就业服务，VIP学员一入学企业对接实习就业服务，保障就业！ |
就业服务 |
学完就不关我的事啦，我们没有为学生提供就业服务的项目 |
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一次的学费，您将享有3~5年的免费 复读重复学习的机会 |
重修服务 |
您交的钱就够学习一次，再学习那就再交学费 |
详细地址：
广州市天河区天河北路689号光大银行大厦13楼1306
地铁路线： 广州地铁3号线华师B、C出口，光大银行大厦，曜一城旁
公交线路： BRT公交华师站，b17五山路口站下车直走即到
客服QQ： 2851998177
全国免费热线： 400-6929-020
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